连锁品牌管理25Q

Q1:连锁企业如何做品牌

连锁品牌定位“洞察金三角”,KHT BRAND独立研发针对零售品牌的战略规划工具。

连锁行业目前所处于零散型市场,意味着人人都有市场机会。而市场消费需求是多样化的,企业必须站在整个行业的高度来审视自身,结合自身资源在当前竞争格局中做出有效战略决策。KHT提出“消费者洞察、企业洞察、市场竞争洞察”三位一体的“洞察金三角”分析方法来确立品牌的核心DNA,涵括产品定位、市场定位、目标消费群定位、品牌定位,清晰界定品牌的发展方向及经营方式,审时度势,及时出击。

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Q2:怎样打造独特视觉记忆的品牌符号?

品牌视觉识别3K系统,KHT BRAND连锁品牌专属的符号识别工具。

KHT BRAND创意尖兵10年深入连锁行业,钻研国内外食品、连锁领域的符号、文化内涵、图形识别等,提出KHT BRAND连锁品牌专属的视觉识别专业工具,其中三大关键点差异化(difference)/系统性(systematic)/实用性(practical)。通过核心视觉符号系统、品牌视觉色彩系统、品牌辅助图形系统等宣传及应用,对品牌的视觉形象系统加以规范和完善,在局域市场及全国市场树立差异化的品牌形象标杆与典范。

Q3:为什么老板的品牌思想不能正确传达到员工,如何凝聚人心?

品牌文化建设“四维空间”,KHT BRAND连锁品牌文化打造理论。

从管理哲学的角度看,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的的文化管理模式。提炼企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的“四维空间”即共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和。

Q4:为什么要选择两条腿走路?

KHT BRAND分品牌战略“1+1”

当品牌发展到一定阶段,可推行分品牌策略,为树立不同的品牌特色以迎合不同购买动机提供了一种途径。精耕母品牌的同时,锁定不同商业模式、产品、渠道、市场定位来塑造一个分品牌。通过2条腿走路的方法全方位切分一个区域市场,然后将“1+1”模式标准化再向空白及机会市场复制和渗透,现实品牌的纵向及横向发展。

Q5:如何将产品结构打造成品牌的摇钱树?

KHT BRAND智囊金牌工具,产品生命树7法则,打破普通产品分类

根据企业现有的产品资源,重新梳理产品结构,界定出满足消费者需求的潜在产品。打造有市场竞争力、有品牌特色的产品战略规划,并具备一定的延展性。涵括不同渠道产品定位,产品树的构建、产品组合、产品系列概念、产品卖点挖掘,形成有力的产品输出组合拳。

Q6:如何在10秒内锁定消费者的眼球?

KHT BRAND产品视觉整合行销

根据战略型产品、利润型产品、形象型产品等不同产品策略的界定来完成产品命名、产品卖点及产品包装的研发设计,规划品牌的产品包装核心视觉、色彩系统、使用功能形态等,以洞察市场需求为导向设计产品包装,有思想和生命力的产品外形才能在10秒内锁定消费者的眼球。

Q7:如何打造伴手礼连锁品牌?

KHT BRAND品类多元化增值,伴手礼品类打造

在现有的产品既定品类中开发会导致产品研发、制造和市场的压力,产品线拉得多长品种过多,会陷入规模不经济的陷阱。在品牌形成一定影响力的前提下,引入附加值高、保质期长的礼品化战略品类可直接拉升品牌的档次感,在实现产品品类多元化的基础上,完成品牌增值。

Q8:如何打造明星产品?

KHT BRAND品类多元化增值明星产品打造“金手指”工具

消费者对一个品牌的具象记忆往往是从一款产品开始的。明星产品不是从天而降,它隐藏在众多的产品中间,也许没有什么特点。但需要去发现它,去改造它,把它塑造成一个具备明星气质的产品,涉及到产品命名、包装、通路、价格、广告、活动。KHT低成本打造明星产品策略,将打造高增长率、高市场占有率的产品群,这类产品将成为企业的金牛产品,带来源源不断的销售利润。

Q9:如何提升单店业绩,刷新销售最高记录?

KHT BRAND品类多元化增值进取式PCC创新战略,产品创新推广

中国连锁业市场的竞争长期停留在低层次竞争层面,在产品同质化泛滥的今天,如何从众多品牌中脱颖而出?需要从产品创新上着手,永远被人追着跑。这种创新可能是产品(Product)本身创新,市场上从来没有的,比如KFC“麻薯蛋挞”、沁园的“泰米椰香粽”,也可能是一个产品概念(Concept)创新,比如“法风烧饼”、“元祖雪月”,还有可能是品牌背后卖点独特的文化(Culture)创新,比如复茂中秋的“京都冰月情”,只有策略性地推出新品,才能有效提升单店业绩,刷新销售记录。

10Q:如何在端午节挑战五芳斋?

KHT BRAND端午节令TBC营销,快速实现小成本大效果

目前,本土连锁企业大都还停留在“感性营销”阶段。有的企业甚至连产品定位、目标消费群体等最基本的要素也忽略了,营销运作只是进行一些节日性促销或折扣等,营销手段单一。KHT BRAND端午节令营销TBC即目标(Target)、预算(Budget)、大创意(Creative)的小成本大效果的专业工具已成功操作众多品牌的端午营销案例。

11Q:怎样进行中秋营销,你需要知道的5件事?

KHT BRAND中秋节令5D营销

对于大多数连锁而言,中秋是一个兵家必争之地,俗话说“一季中秋吃一年”。中秋对于消费者是一个信息过量,各大品牌密集投放的阶段。消费者在庞大繁杂的信息干扰下,对普通的促销信息会有天然的屏蔽心理。KHT BRAND提出前期炒作、产品创新、终端行销、体验行销、户外传播五大核心驱动系统(5Drives)丰富了中秋节令营销,通过创意表现出高于产品品质之上的文化内涵,贯穿户外、终端、活动、特色产品、体验与消费者达成充分的互动和沟通。在吸引眼球的基础上,填补消费者内心的情感需求。

12Q:如何将年礼营销做成第二个中秋节?

KHT BRAND年礼节令4D营销

连锁行业的春节推广多为活动、打折、买赠,无法累积品牌价值。新年,传统的烟、酒、茶叶似乎一直是市场的主导,连锁行业如何不走寻常路,进行春节节令的实效营销传播?突破传统的年节产品,KHT BRAND提出产品、互动、营销、传播4大低成本驱动,形成继端午、中秋之后第三个创造业绩的节令。

13Q:如何利用事件营销,话题引爆品牌影响力?

KHT BRAND事件营销“先手策略”

利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件策划、组织事件营销、主题店庆活动,致力于回馈消费者,同时吸引媒体、社会团体的兴趣与关注。KHT BRAND是首个在连锁行业引入事件营销的概念,跳脱传统只有新店开业或节令营销活动,借助一些时效性的、关注度高的话题热点引爆品牌影响力,迅速提高品牌的社会知名度、美誉度。

14Q怎样启动连锁B2C,小个子的大机会?

KHT BRAND淘宝渠道“E计划”

微时代的来临,电子商务是做连锁的传统品牌不得不重视一个新渠道。很多连锁品牌都想或正在建立自己的网络售卖渠道,但是自建B2C网站费财费力,效果却不明显。KHT BRAND新辟连锁淘宝渠道“E计划”,帮助广大中小连锁品牌快速开通网络售卖渠道,从网页风格、布局、产品种类、开业活动等360度全方位构建,寻找小个子的大机会。

Q15:如何改变最后1米的购买决定?

KHT BRAND零售终端氛围五环法

门店是品牌输出的重要媒体,将消费者变成购物者,并将购物者变成购买者最后1米的决定场所。①功能区域的划分、②空间的合理运用,③突出品牌标准色和品牌文化的视觉展现④灯光设计,⑤充分理解商品特征设计的货架、产品和文化性展示的橱窗、展台,让产品本身成为最好的装饰品和艺术品。

Q16:怎样让购买者和商品之间从陌生到亲密无间?

KHT BRAND终端生动化及陈列规范

如果购物者面对的选择越多,那么在店内作购买决定比例越高。结合消费动线根据产品价位和属性来进行多层次陈列,合理商品陈列空间及曝光度。针对新品与节令产品,从形象风格、产品陈列、包装系统、导购语言全方面给消费者更好的文化体验过程。

Q17:新店开业如何单点引爆?

KHT BRAND新店开业“1 Point”

让品牌扩张的每一步都获得成功,新店开业销售是否成功直接影响到未来的销售额。仅通过打折促销带来的销售额只是相对的,KHT BRAND提出的”1 Point”即指要把握每一个品牌引爆的机会,通过独特的活动形式及地面传播,可达成开业单天比平时销售额3倍甚至更多的业绩。

Q18:如何做大客户互动营销?

KHT BRAND团购大客户互动营销

茅台团购销量占总销量50%以上,五粮液的这一占比也在30%左右,而这种比例依旧在逐年上升。连锁企业也不例外,无论是零售型连锁品牌,还是专攻团购的连锁品牌。越来越多发展中的品牌都在建设大客户渠道,但是大客户在哪里/如何搞活动营销/如何增加节令的团购业务创造更多的业绩?通过有创意性的引爆点和契机来建立大客户互动营销,可以深度拓展成长中的中小连锁品牌的团购渠道建设。

Q19如何拓展品鉴营销服务?

是否有企业客户提出需要100人的会议茶点服务?是否有著名品牌召开发布会需要西点冷餐服务?是否有地产客户开盘活动现场需要500人的西饼+饮料配套服务?这些需求已经发生或者还潜藏着,会议活动营销是未来定制化服务的趋势。如何策划一个即标准化,又有灵活的会议活动营销是KHT最新推出的业务板块,从产品菜单规划到活动创意,现场氛围营造,特殊产品组合及礼品包装设计,在创造新利润点的同时也是拉升品牌影响力的最优增值板块。

Q20:如何激活10万张会员卡?

KHT BRAND会员数据库管理“粘性激活”

连锁零售行业中有各种各样的会员管理模式,大多是打折充值优惠,积分兑换礼品等。真正洞悉消费者内心需求变成购买力的品牌很少,KHT提出“粘性激活”理论,结合企业实际,了解顾客,了解顾客的消费行为; 根据会员信息和消费行为将会员分类,进行针对性的营销和关怀。会员其实是最好的宣传媒体,将促销变为优惠和关怀,提升会员消费体验,提升客户忠诚度。通过会员数据库诊断,提高消费者和品牌的粘性,重复购买的概率,让很多沉睡的会员卡重新激活。

Q21:如何让每一个人成为你的会员?

连锁行业的消费特征表现为家庭式消费为主,每一个会员背后都代表着一个家庭。通过会员活动深度营销,挖掘出顾客的后续消费甚至锁定终身消费价值,将一个客户的价值实现最大化。并通过客户口碑介绍、网站、论坛、门店吸纳更多的会员。2n会员营销裂变是指通过会员活动形式、活动内容、活动主题、活动赠品、活动的延展性,增强客户对品牌的忠诚度及渴望成为会员的程度,从而最终吸引更多的会员。

Q22:如何才能时刻关注全球顶尖连锁品牌的动态?

KHT BRAND全球连锁零售趋势培训

10年后,中国的连锁市场会达到怎样?现在中国最大的连锁品牌有多少家门店?10年前,中国连锁市场是怎样?……来KHT BRAND咨询,分享最新行业动态和趋势。

Q23:如何花1天的时间深度了解上海连锁经营现状?

KHT BRAND上海连锁市场深度行

上海,是一个优秀连锁品牌的集合地,有越来越多的顶级品牌开始进驻。如何不出国门就能学习和关注更多优秀的国际品牌,了解一线城市的连锁行业流行趋势?将一天的时间交给KHT BRAND,从品牌模式、文化、门店特色服务到大师们的精妙作品,从业者及关注者可以一次性深度了解上海连锁市场。

Q24节令——连锁品牌的半壁江山,如何产品大卖?

KHT BRAND节令营销FSE培训(Festivals & Special Events)

FSE即指在节庆期间,企业员工该如何利用消费者的节庆消费心理,准确定位,确定最佳的行动方案,综合运用广告、公演、现场售卖等营销手段,实现产品的大卖。KHT BRAND节令营销FSE培训着重在对节令的传播主题进行阐释,主推产品介绍说辞、现场氛围营造的培训,旨在提高产品的销售力,提升品牌形象。

Q25:一线销售人员,如何卖明星产品?

KHT BRAND明星产品培训计划

终端一线销售人员是否清楚明星产品的卖点,如何向消费者介绍,密切关系到明星产品的销量。产品的硬性价值是其成为明星产品基础,而软性产品价值则是明星产品得以长久发展的保证。只有通过系统性的培训,销售人员才清楚明星产品的口感、色泽、风味、原材、文化、产地、相关有趣的故事,并给消费者注入明星产品文化的认知,提升消费者认知的同时也提升了品牌附加值。

 

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